Giyim ve aksesuar ürünleri için;
Ambalajı açılmış olsa da içinden çıkan tüm aparatlar (poşet, iğne, vs.) eksiksiz ve sağlam olmalıdır.
Ürün üzerinde hiçbir değişiklik yapılmamış olmalıdır.
Kesinlikle kullanılmamış, üzerinde leke vb. hasar olmamalıdır.
Kargo teslim tarihinden itibaren yasal iade süresi olan yedi (7) günlük süre geçmemiş olmalıdır.
Diğer ürünler için;
Ürün hiç açılmamış teslim alındığı şekilde olmalıdır.
Kargo teslim tarihinden itibaren yasal iade süresi olan yedi (7) günlük süre geçmemiş olmalıdır.
Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden vazgeçmesi halinde, iade edilen ürünün karmapazarina ulaştırıldığı andan itibaren on (10) gün içerisinde sipariş ve ürün bedelinin tamamı müşteriye iade edilir.
Ürün iadelerinde kurye masrafı müşteriye aittir. Ürün stoklarımız Amerika ve İngilterede ki depolarımızda olduğu için kurye bedelleri ürün ağırlık ve ölçüsne göre $30 ile $100 arası değişmektedir.